帮助中心

先读相关公告或招标文件中的联系人、反馈方式和截止时间。文件明确要求的正式提交方式，需要照该要求办理。

1. 一般操作咨询可以登录后进入“工单中心”，点击“创建工单”，选择“项目咨询”。
2. 关联对应项目，标题写清要问的事情。描述里写公告标题、条款或页码，以及具体不明白的内容。
3. 需要时上传相关截图或文件，点击“提交工单”。
4. 之后从工单列表打开同一条记录查看回复，需要补充时在原工单继续回复。

平台工单不能替代公告规定的异议、质疑或其他正式提交途径。事项有期限时，请按原文件要求办理，不要仅等待工单回复。